Dernière mise à jour : Le 3 octobre 2024

Chez HEALTH & CURLS, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de l'utilisation de notre site internet et de notre plateforme dédiée au programme capillaire.

1. Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Nom de l'entreprise : HEALTH & CURLS
SIRET : 982 701 195 00017
Siège social : 1376 Rue Léandre Sullé - Gallard, 97120 SAINT-CLAUDE
Email : contact@healthandcurls.fr

2. Données collectées

Nous collectons et traitons différentes catégories de données personnelles, incluant :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Données relatives au programme : informations sur la formation suivie, échanges lors des sessions, etc.
  • Données de paiement : informations bancaires (cryptées) utilisées pour les transactions.
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, durée de connexion, etc.

Ces données sont collectées lors de :

  • Votre inscription sur notre plateforme.
  • Votre participation à nos programmes capillaires.
  • Votre navigation sur notre site internet (via des cookies).

3. Finalité du traitement des données

Les données que nous collectons sont utilisées pour :

  • La gestion de votre inscription et l'accès à la plateforme.
  • La fourniture des services associés à nos programmes capillaires.
  • La gestion des paiements et facturations.
  • L’amélioration de nos services et l’expérience utilisateur sur la plateforme.
  • L'envoi de communications (emailing, newsletter) concernant nos services ou des promotions.
  • Le respect de nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

  • L’exécution du contrat : pour l’inscription et la participation aux programmes capillaires.
  • Le consentement : pour l’envoi de newsletters et d’informations commerciales.
  • L’intérêt légitime : pour améliorer nos services et sécuriser notre plateforme.

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l’exécution des services. Les données sont ensuite archivées pendant au moins 3 ans afin de respecter nos obligations légales ou à des fins de preuve. Au-delà, elles sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont exclusivement destinées à HEALTH & CURLS et ne seront jamais vendues ou partagées avec des tiers à des fins commerciales. Toutefois, elles peuvent être transmises à :

  • Nos sous-traitants ou prestataires techniques (hébergement, outils de paiement, etc.).
  • Les autorités compétentes si la loi l'exige.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, vol ou accès non autorisé. Toutefois, aucune transmission de données sur internet n’est totalement sécurisée. Nous nous engageons à réagir promptement en cas de violation de données.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données sous un format structuré.
  • Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de prospection commerciale.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@healthandcurls.fr

9. Utilisation des cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et collecter des données statistiques. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou limiter les cookies.

10. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront notifiées sur notre site ou par email, le cas échéant.

11. Contact

Pour toute question ou demande relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
Email : contact@healthandcurls.fr
Adresse postale : 1376 Rue Léandre Sullé - Gallard, 97120 SAINT-CLAUDE